Quang cảnh Lớp tập huấn

Trong chương trình tập huấn, các học viên đã được chuyên gia từ Cục Du lịch quốc gia Việt Nam giới thiệu về các nội dung quan trọng trong chuyển đổi số du lịch, bao gồm: Vai trò của liên kết, hợp tác trong thúc đẩy chuyển đổi số; định hướng giải pháp và sản phẩm cốt lõi; thực trạng ứng dụng chuyển đổi số trong ngành du lịch hiện nay. 

Thông qua buổi tập huấn, học viên đã tiếp cận nhiều nội dung cụ thể như: Xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, hỗ trợ quản lý nhà nước, phát triển kinh doanh dịch vụ du lịch và nâng cao trải nghiệm du khách. Một số sáng kiến đáng chú ý được giới thiệu gồm: Hệ thống cơ sở dữ liệu du lịch quốc gia, trang mạng du lịch quốc gia, ứng dụng du lịch Việt Nam - "Vietnam Travel”, thẻ Việt - thẻ du lịch thông minh và nền tảng số "Quản trị và kinh doanh du lịch".

Ngoài ra, học viên cũng được tìm hiểu về Thông tư số 18/2021/TT-BVHTTDL, quy định về chế độ báo cáo thống kê trong hoạt động du lịch. Thông tư này bao gồm nội dung chế độ báo cáo, quy trình lập và gửi báo cáo, cũng như trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức và cá nhân trong việc thực hiện chế độ báo cáo thống kê.

Thời gian qua, ngành du lịch đã không ngừng nỗ lực phục hồi và phát triển, trong đó việc ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số được xem là giải pháp then chốt. Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn còn rời rạc, thiếu sự liên kết đồng bộ, gây khó khăn trong việc xây dựng một hệ sinh thái du lịch số hoàn chỉnh trên phạm vi toàn ngành. Chương trình tập huấn được tổ chức nhằm thúc đẩy phát triển một hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch thống nhất trên toàn quốc, tạo sự kết nối và liên thông giữa cơ quan quản lý, địa phương và doanh nghiệp. Đồng thời, chương trình hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường thương mại điện tử, nâng cao hiệu quả kinh doanh và cung cấp thông tin cập nhật, tin cậy để đáp ứng nhu cầu của du khách và công chúng. Việc ứng dụng chuyển đổi số trong du lịch không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động của ngành mà còn nâng cao trải nghiệm du lịch thông minh, mang lại sự tiện lợi cho du khách từ khâu tìm kiếm thông tin, lên kế hoạch đến đặt dịch vụ, giao dịch và thanh toán điện tử.